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Analyses budgétaires expertes

Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément aux lois canadiennes en vigueur.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Informations Personnelles

quavorenila collecte vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse budgétaire. Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services de gestion financière personnelle.

Les types d'informations que nous collectons incluent :

  • Nom complet et coordonnées de contact
  • Informations de compte et préférences de connexion
  • Données financières que vous choisissez de partager
  • Informations sur votre utilisation de la plateforme
  • Données techniques de navigation et de performance
  • Communications avec notre équipe de support

Important : Nous ne collectons jamais vos mots de passe bancaires ou informations de carte de crédit. Toutes les connexions bancaires utilisent des protocoles sécurisés approuvés par les institutions financières canadiennes.

2. Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur quavorenila et vous offrir des analyses budgétaires personnalisées. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Nous utilisons vos informations pour :

  • Générer des rapports d'analyse budgétaire personnalisés
  • Améliorer la précision de nos algorithmes de prédiction
  • Vous envoyer des notifications importantes sur votre compte
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude
  • Développer de nouvelles fonctionnalités basées sur l'usage
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Toute utilisation de vos données respecte strictement les principes de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

3. Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur canadien de quavorenila, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits via votre tableau de bord utilisateur.

Vous avez le droit de :

  • Accéder à toutes vos données personnelles stockées
  • Rectifier ou mettre à jour vos informations
  • Demander la suppression complète de votre compte
  • Limiter le traitement de certaines données
  • Recevoir une copie de vos données dans un format portable
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement via votre compte ou en envoyant un courriel à notre équipe de protection des données.

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières représente notre priorité absolue. quavorenila utilise des technologies de chiffrement de niveau bancaire et des protocoles de sécurité conformes aux standards canadiens.

Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles, l'authentification à deux facteurs obligatoire, et la surveillance continue de notre infrastructure. Tous nos serveurs sont hébergés au Canada dans des centres de données certifiés SOC 2.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation canadienne et prendrons immédiatement les mesures correctives nécessaires.

5. Partage et Transferts

quavorenila ne partage vos informations personnelles qu'avec votre consentement explicite ou lorsque la loi l'exige. Nous travaillons uniquement avec des partenaires respectant les mêmes standards de confidentialité.

Nous pouvons partager des données anonymisées et agrégées à des fins de recherche sur les tendances budgétaires, sans jamais révéler votre identité. Tous nos partenaires technologiques signent des accords de confidentialité stricts.

Vos données restent stockées exclusivement sur le territoire canadien. En cas de fusion ou d'acquisition, vous serez informé préalablement et pourrez choisir de supprimer votre compte si vous désapprouvez le changement.

6. Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services ou respecter nos obligations légales. La plupart des données sont supprimées dans les 30 jours suivant la fermeture de votre compte.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales ou de conformité, notamment les journaux de sécurité (7 ans) et les données fiscales (selon les exigences de l'Agence du revenu du Canada).

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment via votre compte utilisateur. Cette suppression est irréversible et prend effet sous 48 heures.

7. Cookies et Technologies

quavorenila utilise des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous contrôlez entièrement l'utilisation des cookies non essentiels.

Notre gestionnaire de cookies vous permet de personnaliser vos préférences à tout moment. Les cookies essentiels garantissent la sécurité de votre session et ne peuvent pas être désactivés sans affecter le fonctionnement du service.

Les données collectées via les cookies analytiques nous aident à comprendre comment améliorer notre interface et nos fonctionnalités, toujours de manière anonyme et agrégée.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation canadienne. Nous vous informerons de toute modification significative au moins 30 jours avant sa prise d'effet.

Les modifications mineures, comme les clarifications ou corrections typographiques, prendront effet immédiatement avec une notification dans votre tableau de bord utilisateur.

Votre utilisation continue de quavorenila après les modifications constitue votre acceptation de la politique révisée. Si vous désapprouvez les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

Questions sur la Confidentialité ?

Notre équipe dédiée à la protection des données reste à votre disposition pour toute question concernant cette politique ou l'utilisation de vos informations personnelles.

Adresse
8861 Danforth Rd
Cobourg, ON K9A 4J8
Canada
Téléphone
+1 647 491 4777
Courriel
info@quavorenila.com